Conoce tus derechos como asegurado

Tan importante como disfrutar de tu SEAT es conocer qué derechos tienes si contratas tu seguro con nosotros. No dudes en utilizarlos si te encuentras en alguna situación en que necesites de nuestros servicios.

Según el Artículo 18 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro (LCSE), el asegurado tiene los siguientes derechos:

1. Libre Elección de Taller

El asegurado puede llevar su vehículo al taller que prefiera, incluyendo talleres oficiales de la marca. Si su póliza incluye talleres concertados, puede optar por recibir una indemnización equivalente.

2. Reparación con Recambio Original

Tiene derecho a que su vehículo sea reparado con piezas originales o de calidad equivalente, garantizando la seguridad, el rendimiento y el valor del coche.

3. Valor de Reparación o Reposición sea el de Mercado

En caso de siniestro total o reparación costosa, la aseguradora debe valorar el vehículo según su valor real de mercado, no uno inferior.

4. Restitución de la Movilidad

Mientras el coche está en reparación, el asegurado puede solicitar un vehículo de sustitución o una compensación, según lo establecido en su póliza.

5. Indemnización en un Plazo Máximo de 40 Días

La aseguradora debe abonar el importe mínimo reconocido del siniestro en un plazo máximo de 40 días desde la notificación. Si no lo hace, el asegurado puede reclamar la diferencia hasta la indemnización total.